Q&A

  • お金を入れたのに動きません、過熱しません。

    ドアがしっかり閉まっていますか? 衣類が挟まっているケースもあります。

    ドアを一旦開けてから閉め直して下さい。

  • よく乾きません。

    衣類の性質、量や状態等により、乾きにくいことがあります。

    乾燥時間を延長して下さい。

    また、入れ過ぎの場合、乾きにくくなります。

    入れ過ぎは乾燥効果が低下し、「ふわっ」と仕上がりません。

    2台に別けてご利用下さい。

  • お金が入りません。

    コースを選んでいないか、ドアがロックされていません。

    コースボタンを選択して下さい。

    ドアを一旦開けて「カチン」となるまでロックし直して下さい。

  • H03エラーで停止しました。

    バランス不良エラーです。衣類の入れ過ぎ、衣類が団子状になっています。

    水が溢れないかご注意の上、洗濯物を広げて下さい。

    扉を閉めると運転再開します。

  • 洗濯機の泡があまり立ちません。

    入れ過ぎの場合、泡が立ちません。

    入れ過ぎは洗濯効果が無いばかりか、故障の原因となります。

    2台に別けてご利用下さい。

    汚れが酷い場合、泡が立ちにくくなります。

    特に問題ございません。